よくある質問
指導に関すること
オンライン授業のために必要な機材はありますか?
インターネット環境は必須です。あとは、パソコンやタブレット、スマホでもご受講いただけます。あとは普段の勉強で使う普通のノートと筆記用具をご準備ください。特別な機材は必要ありません。なお、通信費はお客様ご負担となっております。予めご了承ください。
機材は貸してもらえますか?
パソコンやタブレット、スマホ等はお客様にご準備頂きますが、生徒の手元やノートをこちらが見るためのWEBカメラ等は無料で貸し出します。ご安心ください。
指導までの流れを教えてください。
お問い合わせをいただいたのち、面談日程の調整→無料面談の実施→無料体験授業の実施→指導開始のご決定となります。icloudメールの場合、メールが届かない事例が稀に発生しています。
もし万が一お問い合わせ後メールが届かないようであれば、info☆tabisurukyouikusya.com(☆を@に変更)までご連絡ください。
ヨーロッパ在住ですが、日本との時差8時間でも対応していただけますか?
もちろん可能です。日本時間の深夜1時スタートの指導も責任を持ってできるのはプロ講師だからこそです。
アメリカ在住ですが、日本の早朝に指導していただくことは可能ですか?
もちろん可能です。深夜でも早朝でも責任を持って指導させていただきます。
どの教科に対応していますか?
小学生は英語、算数、国語。中学生は5科目全て。高校生は英語、現代文、小論文に対応しています。IB対策やIGCSE対策などは別途お問い合わせください。
受講する教科を増やしたり変更したりすることは可能ですか?
もちろん可能です。旅する教育者の指導は一人ひとりに合わせた完全オーダーメイドです。その都度目標と現状のギャップから最適なプランを相談して決定していけるのが強みです。
テキストを用意していただくことは可能でしょうか?
もちろん可能です。1つの教材を固定で使うというよりも一人ひとり、いや一分野ごとにレベルに合わせて調整します。市販されていない塾教材などもこちらで準備し発送させていただいたり、郵送に不安がある場合は普段は必要分だけPDFで共有し、一時帰国時にテキストをお渡しするなど臨機応変に対応しています。
学校の授業で使っている教科書での指導をお願いできますか?
もちろん可能です。教材をスキャンして共有していただいてもいいですし、写真に撮って共有していただいても構いません。お使いの教材をこちらで購入して準備することも可能です。
パソコンなどにはあまり詳しくないのですが大丈夫ですか?
旅する教育者は特殊なシステムではなく、SkypeやZoomなど世界中で使われていて誰でも簡単に使えるシステムを活用しています。設定は1クリックで可能ですが、最初の設定時ご不安な場合は電話やメール等でフォローしますのでご安心ください。
授業の曜日や時間を選ぶことは可能でしょうか?
もちろん可能です。既に指導スケジュールが入っている曜日や時間もありますので相談しながら決めさせていただきます。
面接対策や小論文の指導もしてくれますか?
得意とするところです。お任せください。小論文も課題型小論文からテーマ型まで最新の傾向を踏まえて対策します。
夏休み期間中など短期間での指導は可能ですか?
もちろん可能です。ただ指導するだけではなく、成果も出せるように目標設定してカリキュラムを組ませていただきます。
指導の変更や振替は可能ですか?
もちろん可能です。振替は指導の30分前までは無料で振替させていただきます。やむを得ない事情を除き、無断で指導を休んでしまった場合(寝坊など)は教育のためにも振替はいたしません。
授業時間は何分ですか?
1時間、1時間半、2時間と希望に合わせて調整可能です。ご相談ください。
一時帰国中に対面指導をお願いすることはできますか?
基本はオンラインでの指導をお願いしています。どうしても対面指導をご希望の場合、東京・神奈川・千葉であれば別途交通費をいただいて対応させていただきます。ご相談ください。
夏休み中など指導回数を増やしたり、家族旅行の間に指導をお休みするなどの調整は可能ですか?
もちろん可能ですし、実際にそのように対応させていただいております。プロによる責任あるマンツーマン指導ですのでなんでもご相談ください。
親との面談は定期的に組んでいただけますか?
もちろん可能です。そのための定員制です。指導内容に関しては指導報告書でご報告させていただきますが、気になることがあればメールやLINE、面談でいつでも相談に乗ります。
授業内容の報告は受けられますか?
はい。指導報告書で授業の「見える化」に努めています。気になることや聞きたいことは別途遠慮なくご相談ください。
料金に関すること
体験授業は無料ですか?
もちろん無料です。こちらにとってもお子さんの現状を把握する大事な機会ですので、1回ではなく2回行う場合もございます。こちらから提案させていただいた体験指導であれば何度でも無料です。
フォロー動画は有料ですか?
もちろん無料です。テスト前や入試前など、授業予定日以外にも動画で質問に答えることもしています。生徒のためにできることはなんでもやるのが信条です。
料金案内に記載のもの以外に必要な費用はありますか?
市販の教材や塾教材をご購入していただくことはありますが、全て実費です。1万円を超えるような高額請求をされることはありませんのでご安心ください。
授業料の支払いはいつすればよいですか?
当月の指導が終わったら月間指導報告書とともに翌月の指導スケジュールをお送りさせていただきます。日程調整完了後、翌月のご請求金額を確定しますので、ご請求金額の提示を受けてから10日以内にご入金いただけますと幸いです。
指導の支払い方法はなにがありますか?
ご利用者の方にとって「安全」で「かんたん」なオンラインPaypal決済(クレジットカード決済)に対応しています。
Paypal決済(クレジットカード決済)とはどのようなものですか?
ペイパルは、世界で2億5000万人以上が利用する「安全」で「かんたん」なオンライン決済サービスです。オンライン決済サービスで15年以上の経験を持ち登録をするのは無料で簡単。アカウント登録しなくてもクレジットカード決済や銀行引き落としができます。
【監視】365日24時間の監視システムのセキュリティ
【保護】業界最高水準のセキュリティで個人情報を保護
【準拠】PCI DSSに準拠
【制度】買い手保護制度
初めてお使いになる方は不安になる方もいらっしゃると思いますが、上記に示したように安心してお使いいただけるサービスです。
旅する教育者は【定額月謝制】を採用しており、月によって料金に変動はありません。
1年間は52週ですので1ヶ月平均4.3回/曜日と考え
週1回1時間の固定指導:月4.3回換算×1時間×7000円×1.08(消費税)=32,508円(税込)
とさせていただきます。
※ポイント
1.paypalの決済手数料(約4%)は全額弊社負担とさせていただきます。
2.初月は入会金+指導料(日割り計算)、翌月以降は上記定額の指導料の請求がpaypal経由で送られてきます。
3.都合が合わなくなった場合、振替の依頼を早めにお願いします。月末の指導を振替にする場合、翌月になっても構いません。
4.振替は当日でも可能です。ただし、連絡なしで授業開始時間を過ぎた場合はキャンセル扱いとなり振替できませんのでご注意ください。
5.指導の振替はではなく、1回キャンセルする場合は指導料との相殺はありませんのでご注意ください。
6.バカンス期間中などにご旅行に行かれるなどして振替が難しい場合は【前月15日】までにご連絡ください。
兄弟割引はありますか?
ございます。入会金は1世帯分のみいただきます。なおかつ、週の指導時間ごとに1時間あたりの費用が異なりますが、ご兄弟の場合は合算した指導時間でご請求させていただきますので割安となります。
(例)兄弟それぞれ週1時間での受講
本来であれば7000円×4時間×1.08(消費税)×2人分=60,480円(税込)
週2時間の指導として扱うので6500円×4時間×1.08(消費税)×2人分=56,160円(税込)
となります。
同学年の仲の良い友人を二人で受講することは可能ですか?
Zoomでは1:2の指導もストレスなく受講できます。指導料は1:2指導の場合、通常1時間7000円(税別)からなのが、5000円(税別)からとなります。詳しくはお問い合わせください。
契約に関すること
問い合わせをしたが、返信メールが届かないのですが?
大変申し訳ありません。お問い合わせに対する返信は一両日中に行っておりますが、icloudのメールアドレスをお使いの場合メールが届かないということが稀に起こるようです。
また、迷惑メールに入ってしまっている可能性もあるので、お手数ですが、info@tabisurukyouikusya.com ないし kimura@tabisurukyouikusya.com のメールアドレス、もしくは旅する教育者のfacebookページまでご一報いただけますと幸いです。よろしくお願いします。
体験授業を受けたら必ず申し込みをしなければなりませんか?
もちろんそのようなことはありません。相性もありますから、じっくりお子様とご検討ください。
月の途中から入会できますか?
もちろん可能です。入会初月は日割りで指導料を算出しますのでご安心ください。
会社から一部補助がおりるのですが、請求書や明細書は発行してもらえますか?
もちろん可能です。必要であればおっしゃってください。
退会方法について
旅する教育者は一度指導を中断しても大切な生徒であると考えています。ですから指導を中断した場合も再開することは可能ですし、その際に入会金等はいただきません。指導を中断する場合は、指導スケジュールを組む関係上1ヶ月前にお知らせください。